1. Virkeomrade
Vilkarene gjelder for alle bestillinger av rom og tilleggstjenester via Wayfort Exas nettsider, samt bruk av innhold og funksjoner pa nettstedet.
2. Avtalepart og kontakt
Avtalen inngas mellom gjesten og Wayfort Exa.
- E-post: help@wayfortexa.org
- Telefon: +47 22 83 46 50
- Adresse: Sørengkaia 75, 0194 Oslo, Norge
3. Booking og bekreftelse
En reservasjon er bindende nar du mottar bookingbekreftelse fra oss. Du er ansvarlig for at opplysninger i bestillingen er korrekte.
Wayfort Exa forbeholder seg retten til a avvise eller annullere bestillinger ved apenbare feil, tekniske problemer, mistanke om misbruk eller manglende betalingsdekning.
4. Priser, avgifter og betaling
Oppgitte priser er i NOK og inkluderer merverdiavgift med mindre annet er oppgitt. Eventuelle lokale avgifter og tillegg fremgar i bookingflyten.
Betalingsvilkar, inkludert eventuelt forskudd eller garanti, opplyses ved bestilling.
5. Innsjekk og utsjekk
- Innsjekk: fra kl. 15:00 pa ankomstdagen.
- Utsjekk: innen kl. 11:00 pa avreisedagen.
Tidlig innsjekk og sen utsjekk avhenger av tilgjengelighet og kan medfore tillegg i pris.
6. Endring, avbestilling og no-show
Avbestillingsregler kan variere etter prisplan og sesong, og fremgar ved booking. Dersom frister ikke overholdes, kan avbestillingsgebyr eller full pris belastes.
Ved no-show (manglende oppmote uten avbestilling) kan reservasjonen anses bortfalt, og gebyr belastes i samsvar med valgt rate.
7. Gjestens ansvar og ordensregler
Gjesten skal opptre hensynsfullt overfor andre gjester, ansatte og eiendom. Brudd pa ordensregler, ulovlig aktivitet eller vesentlig forstyrrelse kan medfore bortvisning uten refusjon.
8. Skade, tap og ansvarsbegrensning
Gjesten kan holdes ansvarlig for skader pa rom, inventar eller annet utstyr forarsaket av forsettlige eller uaktsomme handlinger.
Wayfort Exa er ikke ansvarlig for indirekte tap, med mindre annet folger av ufravikelig lov.
9. Angrerett
Bestilling av overnatting for en bestemt dato/periode omfattes normalt ikke av ordinær angrerett, jf. unntaksreglene i angrerettloven for fritidstjenester med fast tidsrom.
10. Bruk av nettstedet
Innhold pa nettstedet eies av Wayfort Exa eller lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterialrettigheter. Uautorisert kopiering eller kommersiell bruk er ikke tillatt.
11. Personvern og informasjonskapsler
Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring. Bruk av cookies beskrives i vår cookie-erklæring.
12. Klager, lovvalg og tvister
Vi oppfordrer deg til a kontakte oss først slik at vi kan finne en god losning. Avtaleforholdet er underlagt norsk rett.
Dersom tvist ikke loses i minnelighet, kan saken bringes inn for ordinære norske domstoler, med mindre annet folger av ufravikelig forbrukervernregelverk.
13. Endringer i vilkarene
Wayfort Exa kan oppdatere vilkarene ved behov. Oppdaterte vilkar publiseres pa denne siden med ny dato for siste oppdatering.